Política de privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026

A Curivea gere esta loja e este website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para te proporcionar a ti, cliente, uma experiência de compra selecionada (os «Serviços»). A Curivea funciona com a tecnologia da Shopify, que nos permite prestar-te os Serviços. Esta Política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos as tuas informações pessoais quando visitas, utilizas ou fazes uma compra ou outra transação através dos Serviços, ou quando comunicas connosco de outra forma. Em caso de conflito entre os nossos Termos do serviço e esta Política de privacidade, prevalece esta Política de privacidade no que respeita à recolha, tratamento e divulgação das tuas informações pessoais.

Lê atentamente esta Política de privacidade. Ao utilizares e acederes a qualquer um dos Serviços, reconheces que leste esta Política de privacidade e que compreendes a recolha, utilização e divulgação das tuas informações conforme descrito nesta Política de privacidade.

Informações pessoais que recolhemos ou tratamos

Quando utilizamos o termo «informações pessoais», referimo-nos a informações que te identificam ou que podem ser razoavelmente associadas a ti ou a outra pessoa. As informações pessoais não incluem informações recolhidas de forma anónima ou que tenham sido desidentificadas, de modo a não te poderem identificar nem ser razoavelmente associadas a ti. Podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências retiradas destas informações pessoais, consoante a forma como interages com os Serviços, o local onde vives e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável:

• Dados de contacto, incluindo o teu nome, morada, morada de faturação, morada de envio, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito, de cartão de débito e de contas financeiras, informações de cartões de pagamento, informações de contas financeiras, detalhes de transações, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
• Informações de conta, incluindo o teu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e definições.
• Informações de transações, incluindo os artigos que vês, colocas no carrinho, adicionas à tua lista de desejos ou compras, devolves, trocas ou cancelas, bem como as tuas transações anteriores.
• Comunicações connosco, incluindo as informações que incluis nas comunicações connosco, por exemplo, quando envias um pedido ao apoio ao cliente.
• Informações do dispositivo, incluindo informações sobre o teu dispositivo, browser ou ligação de rede, o teu endereço IP e outros identificadores únicos.
• Informações de utilização, incluindo informações sobre a tua interação com os Serviços, nomeadamente como e quando interages com os Serviços ou navegas neles.

Fontes das informações pessoais

Podemos recolher informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de ti, incluindo quando crias uma conta, visitas ou utilizas os Serviços, comunicas connosco ou nos facultas de outra forma as tuas informações pessoais;
• Automaticamente através dos Serviços, incluindo a partir do teu dispositivo quando utilizas os nossos produtos ou serviços ou visitas os nossos websites, e através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes;
• Dos nossos prestadores de serviços, incluindo quando os contratamos para disponibilizar determinada tecnologia e quando recolhem ou tratam as tuas informações pessoais em nosso nome;
• Dos nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como utilizamos as tuas informações pessoais

Consoante a forma como interages connosco ou os Serviços que utilizas, podemos utilizar informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestar, personalizar e melhorar os Serviços. Utilizamos as tuas informações pessoais para te prestar os Serviços, incluindo para executar o nosso contrato contigo, processar os teus pagamentos, processar as tuas encomendas, memorizar as tuas preferências e os artigos que te interessam, enviar-te notificações relacionadas com a tua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir de outra forma a tua conta, tratar do envio, facilitar devoluções e trocas, permitir-te publicar avaliações e criar uma experiência de compra personalizada para ti, como recomendar produtos relacionados com as tuas compras. Isto pode incluir a utilização das tuas informações pessoais para personalizar e melhorar os Serviços.
• Marketing e publicidade. Utilizamos as tuas informações pessoais para fins de marketing e promocionais, como enviar comunicações de marketing, publicitárias e promocionais por e-mail, SMS ou correio postal, e mostrar-te anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou noutros websites, incluindo com base em artigos que compraste ou adicionaste ao carrinho anteriormente e noutra atividade nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraude. Utilizamos as tuas informações pessoais para autenticar a tua conta, proporcionar uma experiência de pagamento e compra segura, detetar, investigar ou tomar medidas relativamente a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger os nossos serviços. Se optares por utilizar os Serviços e registar uma conta, és responsável por manter seguras as credenciais da tua conta. Recomendamos vivamente que não partilhes o teu nome de utilizador, palavra-passe ou outros dados de acesso com mais ninguém.
• Comunicar contigo. Utilizamos as tuas informações pessoais para te prestar apoio ao cliente, responder-te, prestar-te serviços eficazes e manter a nossa relação comercial contigo.
• Motivos legais. Utilizamos as tuas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo pedidos de autoridades policiais ou agências governamentais, para investigar ou participar em processos de produção de prova em matéria civil, litígios potenciais ou reais ou outros processos judiciais contenciosos, e para fazer cumprir ou investigar potenciais violações dos nossos termos ou políticas.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar as tuas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

• À Shopify, a fornecedores e a outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (p. ex., gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, processamento de encomendas e envio).
• A parceiros comerciais e de marketing, para prestar serviços de marketing e te mostrar publicidade. Por exemplo, utilizamos a Shopify para apoiar publicidade personalizada com serviços de terceiros com base na tua atividade online junto de diferentes comerciantes e websites. Os nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarão as tuas informações de acordo com os seus próprios avisos de privacidade. Consoante o local onde resides, poderás ter o direito de nos pedir que não partilhemos informações sobre ti para te mostrar anúncios direcionados e marketing com base na tua atividade online junto de diferentes comerciantes e websites. Podes exercer os teus direitos de recusa dessas utilizações aqui .
• Quando nos dás instruções, nos pedes ou consentes de outra forma que divulguemos determinadas informações a terceiros, por exemplo para te enviar produtos ou através da tua utilização de widgets de redes sociais ou integrações de início de sessão.
• Às nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo empresarial.
• No âmbito de uma transação comercial, como uma fusão ou insolvência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos do serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Relação com a Shopify

Os Serviços estão alojados na Shopify, que recolhe e trata informações pessoais sobre o teu acesso aos Serviços e a tua utilização dos mesmos, para te prestar e melhorar os Serviços. As informações que submetes através dos Serviços serão transmitidas e partilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que podem estar localizados em países diferentes daquele onde resides, para te prestar e melhorar os Serviços. Além disso, para ajudar a proteger, fazer crescer e melhorar o nosso negócio, utilizamos determinadas funcionalidades avançadas da Shopify que incorporam dados e informações obtidos a partir das tuas interações com a nossa Loja, com outros comerciantes e com a Shopify. Para disponibilizar estas funcionalidades avançadas, a Shopify pode utilizar informações pessoais recolhidas sobre as tuas interações com a nossa loja, com outros comerciantes e com a Shopify. Nestas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo tratamento das tuas informações pessoais, incluindo por responder aos teus pedidos de exercício dos teus direitos relativamente à utilização das tuas informações pessoais para estes fins. Para saberes mais sobre a forma como a Shopify utiliza as tuas informações pessoais e sobre os direitos que possas ter, podes visitar a Shopify Consumer Privacy Policy . Consoante o local onde vives, podes exercer determinados direitos relativamente às tuas informações pessoais aqui: Shopify Privacy Portal Link.

Websites e ligações de terceiros

Os Serviços podem disponibilizar ligações para websites ou outras plataformas online geridas por terceiros. Se seguires ligações para sites que não são afiliados nem controlados por nós, deves consultar as respetivas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a exatidão, integridade ou fiabilidade das informações neles encontradas. As informações que forneces em espaços públicos ou semipúblicos, incluindo as informações que partilhas em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros utilizadores dos Serviços e/ou utilizadores dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto à sua utilização por nós ou por terceiros. A inclusão dessas ligações não implica, por si só, qualquer aprovação do conteúdo dessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, exceto conforme indicado nos Serviços.

Dados de crianças

Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e não recolhemos intencionalmente quaisquer informações pessoais sobre crianças abaixo da idade da maioridade na tua jurisdição. Se és pai, mãe ou tutor de uma criança que nos forneceu as suas informações pessoais, podes contactar-nos através dos dados de contacto indicados abaixo para pedir que sejam eliminadas.À data de entrada em vigor desta Política de privacidade, não temos conhecimento efetivo de que «partilhamos» ou «vendemos» (conforme estes termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de pessoas com menos de 16 anos.

Segurança e conservação das tuas informações

Tem em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e que não podemos garantir uma «segurança perfeita». Além disso, quaisquer informações que nos envies podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que não utilizes canais não seguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo durante o qual conservamos as tuas informações pessoais depende de diferentes fatores, como a necessidade das informações para manter a tua conta, prestar-te os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Os teus direitos e escolhas

Consoante o local onde vives, poderás ter alguns ou todos os direitos indicados abaixo relativamente às tuas informações pessoais. No entanto, estes direitos não são absolutos, podem aplicar-se apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, poderemos recusar o teu pedido, conforme permitido por lei.

• Direito de acesso / informação. Poderás ter o direito de pedir acesso às informações pessoais que detemos sobre ti.
• Direito ao apagamento. Poderás ter o direito de nos pedir que apaguemos as informações pessoais que mantemos sobre ti.
• Direito de retificação. Poderás ter o direito de nos pedir que corrijamos informações pessoais inexatas que mantemos sobre ti.
• Direito à portabilidade. Poderás ter o direito de receber uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre ti e de solicitar que os transfiramos para terceiros, em determinadas circunstâncias e com determinadas exceções.
• Direito de oposição à venda ou partilha para publicidade direcionada. Consoante o local onde resides, poderás ter o direito de te opores à «venda» ou «partilha» dos teus dados pessoais ou ao tratamento dos teus dados pessoais para fins considerados «publicidade direcionada», conforme definido na legislação de privacidade aplicável. Podes exercer o teu direito de oposição a essas utilizações aqui. Tem em atenção que, se visitares o nosso website com o sinal de preferência de oposição Global Privacy Control ativado, consoante o local onde te encontras, trataremos automaticamente esse sinal como um pedido de oposição relativo ao dispositivo e ao navegador que utilizas para visitar o website. Se conseguirmos associar o dispositivo que envia o sinal a uma conta Shopify, aplicaremos o pedido de oposição também a essa conta. Para saberes mais sobre o Global Privacy Control, podes visitar https://globalprivacycontrol.org/. Além do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais «Do Not Track» que possam ser enviados pelo teu navegador ou dispositivo.
• Gestão das preferências de comunicação. Podemos enviar-te e-mails promocionais e podes deixar de os receber a qualquer momento através da opção de cancelamento da subscrição apresentada nos nossos e-mails. Se cancelares a subscrição, poderemos continuar a enviar-te e-mails não promocionais, como os relativos à tua conta ou às encomendas que efetuaste.

Podes exercer qualquer um destes direitos onde indicado nos Serviços ou contactando-nos através dos dados de contacto indicados abaixo. Para saberes mais sobre a forma como a Shopify utiliza os teus dados pessoais e sobre os direitos de que possas dispor, incluindo direitos relacionados com dados tratados pela Shopify, podes visitar https://privacy.shopify.com/en.

Não te discriminaremos por exerceres qualquer um destes direitos. Poderemos ter de verificar a tua identidade antes de podermos processar os teus pedidos, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. Nos termos da legislação aplicável, podes designar um representante autorizado para apresentar pedidos em teu nome para exercer os teus direitos. Antes de aceitarmos um pedido desse tipo apresentado por um representante, exigiremos que o representante apresente prova de que o autorizaste a agir em teu nome, e poderemos precisar que verifiques a tua identidade diretamente connosco. Responderemos ao teu pedido em tempo útil, conforme exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se tiveres reclamações sobre a forma como tratamos os teus dados pessoais, contacta-nos através dos dados de contacto indicados abaixo. Consoante o local onde vives, poderás ter o direito de recorrer da nossa decisão, contactando-nos através dos dados de contacto indicados abaixo, ou de apresentar a tua reclamação à autoridade local de proteção de dados. Para o EEE, podes encontrar aqui uma lista das autoridades de controlo competentes em matéria de proteção de dados.

Transferências internacionais

Tem em atenção que podemos transferir, armazenar e tratar os teus dados pessoais fora do país onde vives.

Se transferirmos os teus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, basear-nos-emos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, consoante o caso, salvo se a transferência de dados se destinar a um país que tenha sido considerado como assegurando um nível de proteção adequado.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, nomeadamente para refletir alterações às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revista neste website, atualizaremos a data de «Última atualização» e daremos aviso conforme exigido pela legislação aplicável.

Contacto

Se tiveres alguma questão sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se quiseres exercer algum dos direitos de que dispões, liga para +1 307-396-4175 ou envia-nos um e-mail para info@curivea.com ou contacta-nos em Brugman E commerce LLC, 30 N Gould St, Sheridan WY 82801, Estados Unidos. Para efeitos da legislação de proteção de dados aplicável, somos o responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais.