Política de subscrição

Curivea – Termos da subscrição

1. Âmbito

Estes termos aplicam-se a todas as subscrições («Subscreve & poupa») feitas através de curivea.com.

2. Como funciona a subscrição

Com uma subscrição, o produto que escolheres é entregue todos os meses. Cada entrega é cobrada automaticamente no método de pagamento que utilizaste quando a subscrição foi criada, salvo se cancelares de acordo com estes termos.

3. Desconto de subscrição

Recebes o desconto de subscrição em todas as entregas, não apenas na primeira:

  • 20% de desconto em cada entrega do Bálsamo de sebo, do Sérum facial, do Sérum para cabelo & couro cabeludo e do Kit de microinfusão capilar
  • 15% de desconto em cada entrega da Máscara facial

O Champô e o Condicionador não estão atualmente disponíveis por subscrição.

4. Mínimo de duas encomendas

Todas as subscrições têm um mínimo de duas encomendas. Podes cancelar a tua subscrição assim que a tua segunda encomenda da subscrição tiver sido processada. Os pedidos de cancelamento apresentados antes de a segunda encomenda ser processada poderão não ser aprovados.

5. Cancelar a tua subscrição

Depois de a tua segunda encomenda da subscrição ter sido processada, podes cancelar a qualquer momento:

  • através da ligação de gestão da subscrição nos teus e-mails de confirmação de encomenda ou através da tua conta no website da Curivea
  • por e-mail para info@curivea.com

Se, no momento do cancelamento, uma encomenda já tiver sido processada ou enviada, essa encomenda continuará a ser entregue e cobrada.

6. Gerir a tua subscrição

Através da ligação de gestão da subscrição ou da tua conta, podes pausar a subscrição, alterar a data da próxima entrega ou modificar os produtos da tua subscrição.

7. Pagamentos

Cada encomenda da subscrição é cobrada automaticamente através do método de pagamento selecionado quando a subscrição foi criada. Se um pagamento não puder ser processado, poderemos pausar ou cancelar a subscrição até ser indicado um método de pagamento válido.

8. Alterações de preço

A Curivea pode ajustar os preços dos produtos. As alterações de preço serão comunicadas antecipadamente e aplicam-se apenas a entregas futuras da subscrição.

9. Devoluções

As devoluções de encomendas da subscrição seguem a nossa Política de reembolso: os artigos não usados, sem danos e na embalagem original podem ser devolvidos no prazo de 30 dias.

10. Utilização abusiva do programa de subscrição

A Curivea reserva-se o direito de cancelar subscrições ou recusar encomendas em caso de suspeita de abuso, fraude ou tentativas de contornar estes termos.

11. Contacto

Para questões sobre a tua subscrição, contacta-nos através de info@curivea.com.