Dopravné podmienky

V spoločnosti Curivea® sa snažíme doručiť ti objednávku rýchlo a bezpečne. Nižšie nájdeš informácie o doprave.

Doprava zdarma

Ponúkame dopravu zdarma pri všetkých objednávkach do podporovaných destinácií.

Spracovanie objednávky

Všetky objednávky spracujeme do 1 pracovného dňa od zadania objednávky.

Doba doručenia

Po spracovaní objednávky je odhadovaná doba doručenia:

6–7 pracovných dní

Doba doručenia sa môže mierne líšiť v závislosti od tvojej polohy, colného konania, počasia, oneskorení dopravcu alebo iných okolností mimo našej kontroly.

Kam doručujeme

Momentálne doručujeme zákazníkom v týchto krajinách:

  • 🇺🇸 Spojené štáty
  • 🇬🇧 Spojené kráľovstvo
  • 🇩🇪 Nemecko
  • 🇪🇺 Európske krajiny
  • 🌎 Ďalšie krajiny dostupné pri pokladni

Dostupné destinácie doručenia sa zobrazia počas objednávky v pokladni.

Sledovanie objednávky

Po odoslaní objednávky dostaneš sledovacie číslo, aby si mohol (mohla) sledovať doručovanie svojho balíka.

Po odoslaní objednávky môže chvíľu trvať, kým sa informácie o sledovaní aktivujú.

Clo a dovozné poplatky

Zákazníci za bežných okolností nemusia platiť žiadne dodatočné clo ani dovozné poplatky. Colné predpisy sa však v jednotlivých krajinách môžu líšiť a v zriedkavých prípadoch môžu miestne colné orgány uložiť clo, dane alebo iné poplatky. Akékoľvek poplatky požadované orgánmi cieľovej krajiny hradí zákazník.

Problémy s doručením

Ak tvoja objednávka nedorazila v odhadovanej dobe doručenia, kontaktuj nás, aby sme ti mohli pomôcť.

S akýmikoľvek otázkami k objednávke alebo doprave sa obráť na:

E-mail: info@curivea.com

Radi ti pomôžeme!