Pravidlá ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 22. október 2026

Curivea prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, aby ti, zákazníkovi, poskytol starostlivo pripravený nákupný zážitok (ďalej len „Služby“). Curivea beží na platforme Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať ti Služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme tvoje osobné údaje, keď navštíviš alebo používaš Služby, uskutočníš prostredníctvom nich nákup alebo inú transakciu, alebo s nami inak komunikuješ. V prípade rozporu medzi našimi Podmienkami poskytovania služieb a týmito Zásadami ochrany osobných údajov majú v súvislosti so zhromažďovaním, spracúvaním a sprístupňovaním tvojich osobných údajov prednosť tieto Zásady ochrany osobných údajov.

Pozorne si prečítaj tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním Služieb a prístupom k nim potvrdzuješ, že si si prečítal(a) tieto Zásady ochrany osobných údajov a rozumieš zhromažďovaniu, používaniu a sprístupňovaniu tvojich údajov, ako sú opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracúvame

Pojmom „osobné údaje“ označujeme informácie, ktoré identifikujú teba alebo inú osobu alebo ich s tebou či inou osobou možno odôvodnene spojiť. Osobné údaje nezahŕňajú informácie zhromaždené anonymne ani informácie, ktoré boli deidentifikované tak, že ťa nemôžu identifikovať ani ich s tebou nemožno odôvodnene spojiť. V závislosti od toho, ako so Službami interaguješ, kde žiješ, a v rozsahu povolenom alebo vyžadovanom platnými právnymi predpismi môžeme zhromažďovať alebo spracúvať tieto kategórie osobných údajov vrátane záverov odvodených z týchto osobných údajov:

• Kontaktné údaje vrátane tvojho mena, adresy, fakturačnej adresy, adresy doručenia, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
• Finančné informácie vrátane čísel kreditných a debetných kariet a finančných účtov, informácií o platobnej karte, informácií o finančnom účte, podrobností o transakciách, spôsobu platby, potvrdenia platby a ďalších platobných údajov.
• Informácie o účte vrátane tvojho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií a nastavení.
• Informácie o transakciách vrátane položiek, ktoré si prezeráš, vkladáš do košíka, pridávaš do zoznamu želaní alebo kupuješ, vraciaš, vymieňaš či rušíš, a tvojich predchádzajúcich transakcií.
• Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré uvedieš v komunikácii s nami, napríklad keď posielaš otázku zákazníckej podpore.
• Informácie o zariadení vrátane informácií o tvojom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, tvojej IP adresy a ďalších jedinečných identifikátorov.
• Informácie o používaní vrátane informácií o tvojej interakcii so Službami vrátane toho, ako a kedy so Službami interaguješ alebo sa v nich pohybuješ.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme získavať z týchto zdrojov:

• Priamo od teba vrátane situácií, keď si vytvoríš účet, navštíviš alebo používaš Služby, komunikuješ s nami alebo nám inak poskytneš svoje osobné údaje;
• Automaticky prostredníctvom Služieb vrátane údajov z tvojho zariadenia, keď používaš naše produkty alebo služby či navštevuješ naše webové stránky, a prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií;
• Od našich poskytovateľov služieb vrátane situácií, keď ich poveríme zabezpečením určitých technológií a keď v našom mene zhromažďujú alebo spracúvajú tvoje osobné údaje;
• Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame tvoje osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami interaguješ alebo ktoré Služby používaš, môžeme osobné údaje používať na tieto účely:

• Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie Služieb. Tvoje osobné údaje používame na poskytovanie Služieb vrátane plnenia našej zmluvy s tebou, spracovania tvojich platieb, vybavenia tvojich objednávok, zapamätania si tvojich preferencií a položiek, o ktoré máš záujem, zasielania upozornení súvisiacich s tvojím účtom, spracovania nákupov, vrátení, výmen alebo iných transakcií, vytvárania, udržiavania a inej správy tvojho účtu, zabezpečenia dopravy, uľahčenia vrátení a výmen, umožnenia pridávať recenzie a vytvorenia prispôsobeného nákupného zážitku, napríklad odporúčaním produktov súvisiacich s tvojimi nákupmi. Môže to zahŕňať aj používanie tvojich osobných údajov na lepšie prispôsobenie a zlepšenie Služieb.
• Marketing a reklama. Tvoje osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, napríklad na zasielanie marketingových, reklamných a propagačných oznámení e-mailom, SMS správou alebo poštou a na zobrazovanie online reklám na produkty alebo služby v rámci Služieb alebo na iných webových stránkach, a to aj na základe položiek, ktoré si predtým kúpil(a) alebo pridal(a) do košíka, a inej aktivity v rámci Služieb.
• Bezpečnosť a predchádzanie podvodom. Tvoje osobné údaje používame na overenie tvojho účtu, na zabezpečenie bezpečnej platby a bezpečného nakupovania, na odhaľovanie a vyšetrovanie možnej podvodnej, nezákonnej, nebezpečnej alebo škodlivej činnosti a prijímanie opatrení proti nej, na ochranu verejnej bezpečnosti a na zabezpečenie našich služieb. Ak sa rozhodneš používať Služby a zaregistrovať si účet, zodpovedáš za bezpečné uchovávanie svojich prihlasovacích údajov. Dôrazne odporúčame, aby si svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje nikomu neprezrádzal(a).
• Komunikácia s tebou. Tvoje osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, na to, aby sme ti mohli odpovedať, poskytovať ti efektívne služby a udržiavať s tebou obchodný vzťah.
• Právne dôvody. Tvoje osobné údaje používame na dodržiavanie platných právnych predpisov alebo na reakciu na oprávnené právne postupy vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo štátnych orgánov, na vyšetrovanie alebo účasť na zhromažďovaní dôkazov v občianskoprávnom konaní, na potenciálne alebo prebiehajúce súdne spory alebo iné sporové konania a na presadzovanie alebo vyšetrovanie možných porušení našich podmienok alebo zásad.

Ako sprístupňujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme tvoje osobné údaje sprístupniť tretím stranám na oprávnené účely v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Medzi takéto okolnosti môže patriť:

• Sprístupnenie spoločnosti Shopify, dodávateľom a iným tretím stranám, ktoré pre nás poskytujú služby (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, vybavovanie objednávok a doprava).
• Sprístupnenie obchodným a marketingovým partnerom na poskytovanie marketingových služieb a zobrazovanie reklamy. Napríklad používame Shopify na podporu personalizovanej reklamy so službami tretích strán na základe tvojej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. Naši obchodní a marketingoví partneri budú tvoje údaje používať v súlade so svojimi vlastnými oznámeniami o ochrane osobných údajov. V závislosti od miesta tvojho bydliska môžeš mať právo nariadiť nám, aby sme údaje o tebe nezdieľali na účely zobrazovania cielenej reklamy a marketingu na základe tvojej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. Svoje práva na odmietnutie týchto spôsobov použitia môžeš uplatniť tu .
• Keď nás usmerníš, požiadaš alebo inak udelíš súhlas so sprístupnením určitých informácií tretím stranám, napríklad na odoslanie produktov alebo pri používaní miniaplikácií sociálnych sietí či integrácií prihlásenia.
• Sprístupnenie našim pridruženým spoločnostiam alebo inak v rámci našej skupiny spoločností.
• V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je zlúčenie alebo konkurz, na splnenie platných právnych povinností (vrátane reakcie na predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), na presadzovanie platných podmienok poskytovania služieb alebo zásad a na ochranu či obhajobu Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

Vzťah so spoločnosťou Shopify

Služby hostuje spoločnosť Shopify, ktorá zhromažďuje a spracúva osobné údaje o tvojom prístupe k Službám a ich používaní, aby ti mohla Služby poskytovať a zlepšovať. Informácie, ktoré odošleš prostredníctvom Služieb, budú prenesené spoločnosti Shopify a zdieľané s ňou, ako aj s tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách, než v ktorej žiješ, aby ti mohli byť Služby poskytované a zlepšované. Okrem toho, aby sme pomohli chrániť, rozvíjať a zlepšovať naše podnikanie, používame určité rozšírené funkcie Shopify, ktoré využívajú dáta a informácie získané z tvojich interakcií s naším obchodom, ako aj s inými obchodníkmi a so spoločnosťou Shopify. Na poskytovanie týchto rozšírených funkcií môže Shopify využívať osobné údaje zhromaždené o tvojich interakciách s naším obchodom, s inými obchodníkmi a so spoločnosťou Shopify. V takých prípadoch je za spracúvanie tvojich osobných údajov zodpovedná spoločnosť Shopify, a to aj za vybavovanie tvojich žiadostí o uplatnenie práv týkajúcich sa používania tvojich osobných údajov na tieto účely. Ak sa chceš dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa tvoje osobné údaje, a o právach, ktoré môžeš mať, navštív Zásady ochrany osobných údajov spotrebiteľov Shopify . V závislosti od miesta, kde žiješ, môžeš určité práva týkajúce sa svojich osobných údajov uplatniť tu Odkaz na Portál ochrany osobných údajov Shopify.

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak použiješ odkazy na stránky, ktoré s nami nie sú prepojené ani ich nekontrolujeme, mal(a) by si si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a bezpečnosti a ďalšie podmienky. Nezaručujeme súkromie ani bezpečnosť takýchto stránok a nezodpovedáme zaň, a to ani za presnosť, úplnosť či spoľahlivosť informácií na nich. Informácie, ktoré poskytneš na verejných alebo poloverejných miestach vrátane informácií zdieľaných na sociálnych sieťach tretích strán, môžu vidieť aj iní používatelia Služieb a/alebo používatelia týchto platforiem tretích strán bez obmedzenia ich použitia nami alebo treťou stranou. Zahrnutie takýchto odkazov samo osebe neznamená, že schvaľujeme obsah na týchto platformách alebo ich vlastníkov či prevádzkovateľov, pokiaľ to nie je uvedené v rámci Služieb.

Údaje detí

Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme žiadne osobné údaje o deťoch, ktoré nedosiahli plnoletosť podľa tvojej jurisdikcie. Ak si rodič alebo opatrovník dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžeš nás kontaktovať prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov a požiadať o ich vymazanie.Ku dňu účinnosti týchto Zásad ochrany osobných údajov nemáme skutočnú vedomosť o tom, že by sme „zdieľali“ alebo „predávali“ (v zmysle definícií týchto pojmov v platných právnych predpisoch) osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.

Bezpečnosť a uchovávanie tvojich údajov

Uvedom si, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepreniknuteľné a nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho akékoľvek informácie, ktoré nám pošleš, nemusia byť počas prenosu zabezpečené. Odporúčame ti nepoužívať na posielanie citlivých alebo dôverných informácií nezabezpečené kanály.

Ako dlho uchovávame tvoje osobné údaje, závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či ich potrebujeme na vedenie tvojho účtu, poskytovanie Služieb, plnenie zákonných povinností, riešenie sporov alebo presadzovanie iných platných zmlúv a zásad.

Tvoje práva a možnosti voľby

V závislosti od miesta, kde žiješ, môžeš mať vo vzťahu k svojim osobným údajom niektoré alebo všetky z nižšie uvedených práv. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu sa uplatňovať len za určitých okolností a v niektorých prípadoch môžeme tvoju žiadosť zamietnuť, ak to zákon umožňuje.

• Právo na prístup / informácie. Môžeš mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o tebe uchovávame.
• Právo na vymazanie. Môžeš mať právo požiadať, aby sme vymazali osobné údaje, ktoré o tebe uchovávame.
• Právo na opravu. Môžeš mať právo požiadať, aby sme opravili nepresné osobné údaje, ktoré o tebe uchovávame.
• Právo na prenosnosť. Môžeš mať právo za určitých okolností a s určitými výnimkami dostať kópiu osobných údajov, ktoré o tebe uchovávame, a požiadať, aby sme ich preniesli tretej strane.
• Právo odmietnuť predaj alebo zdieľanie na účely cielenej reklamy. V závislosti od miesta tvojho bydliska môžeš mať právo odmietnuť „predaj“ alebo „zdieľanie“ svojich osobných údajov alebo odmietnuť spracúvanie svojich osobných údajov na účely, ktoré sa považujú za „cielenú reklamu“ v zmysle platných predpisov o ochrane osobných údajov. Svoje práva na odmietnutie týchto spôsobov použitia môžeš uplatniť tu. Upozorňujeme, že ak navštíviš našu webovú stránku so zapnutým signálom preferencie odmietnutia Global Privacy Control, v závislosti od miesta, kde sa nachádzaš, to automaticky považujeme za žiadosť o odmietnutie pre zariadenie a prehliadač, ktorý na návštevu stránky používaš. Ak dokážeme zariadenie, ktoré signál posiela, priradiť k účtu Shopify, uplatníme žiadosť o odmietnutie aj na tento účet. Viac o Global Privacy Control sa dozvieš na https://globalprivacycontrol.org/. Okrem Global Privacy Control nerozpoznávame iné signály „Do Not Track“, ktoré môže posielať tvoj webový prehliadač alebo zariadenie.
• Správa preferencií komunikácie. Môžeme ti posielať propagačné e-maily a ich odber môžeš kedykoľvek zrušiť pomocou možnosti odhlásenia uvedenej v našich e-mailoch. Ak sa odhlásiš, stále ti môžeme posielať nepropagačné e-maily, napríklad o tvojom účte alebo o objednávkach, ktoré si uskutočnil(a).

Ktorékoľvek z týchto práv môžeš uplatniť tam, kde je to v rámci Služieb uvedené, alebo tak, že nás kontaktuješ prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov. Ak sa chceš dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa tvoje osobné údaje, a o právach, ktoré môžeš mať, vrátane práv týkajúcich sa údajov spracúvaných spoločnosťou Shopify, navštív https://privacy.shopify.com/en.

Za uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv ťa nebudeme diskriminovať. Pred spracovaním tvojich žiadostí možno budeme musieť overiť tvoju totožnosť, ako to umožňujú alebo vyžadujú platné právne predpisy. V súlade s platnými právnymi predpismi môžeš určiť splnomocneného zástupcu, ktorý bude v tvojom mene podávať žiadosti o uplatnenie tvojich práv. Pred prijatím takejto žiadosti od zástupcu budeme vyžadovať, aby zástupca predložil doklad o tom, že si ho splnomocnil(a) konať v tvojom mene, a možno budeme potrebovať, aby si svoju totožnosť overil(a) priamo u nás. Na tvoju žiadosť odpovieme včas, ako to vyžadujú platné právne predpisy.

Sťažnosti

Ak máš sťažnosti na to, ako spracúvame tvoje osobné údaje, kontaktuj nás prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov. V závislosti od miesta, kde žiješ, môžeš mať právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu tak, že nás kontaktuješ prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov, alebo podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu pre ochranu údajov. Zoznam príslušných dozorných orgánov pre ochranu údajov v EHP nájdeš tu.

Medzinárodné prenosy

Upozorňujeme, že tvoje osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať mimo krajiny, v ktorej žiješ.

Ak tvoje osobné údaje prenesieme mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, budeme sa spoliehať na uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo rovnocenné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, podľa okolností, pokiaľ sa údaje neprenášajú do krajiny, o ktorej bolo rozhodnuté, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, a to aj s cieľom zohľadniť zmeny našich postupov alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov. Revidované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na tejto webovej stránke, aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ a poskytneme oznámenie, ako to vyžadujú platné právne predpisy.

Kontakt

Ak máš akékoľvek otázky o našich postupoch ochrany osobných údajov alebo o týchto Zásadách ochrany osobných údajov alebo ak chceš uplatniť niektoré z práv, ktoré ti prislúchajú, zavolaj na +1 307-396-4175 alebo nám napíš e-mail na info@curivea.com alebo nás kontaktuj na adrese Brugman E commerce LLC, 30 N Gould St, Sheridan WY 82801, Spojené štáty. Na účely platných právnych predpisov o ochrane údajov sme prevádzkovateľom tvojich osobných údajov.