Politica de expediere

La Curivea®, ne angajăm să îți livrăm comanda rapid și în siguranță. Te rugăm să consulți mai jos informațiile despre livrare.

Livrare gratuită

Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile către destinațiile eligibile.

Procesarea comenzilor

Toate comenzile sunt procesate în termen de 1 zi lucrătoare de la plasarea comenzii.

Termen de livrare

După procesarea comenzii, termenul estimat de livrare este:

6–7 zile lucrătoare

Termenele de livrare pot varia ușor în funcție de locația ta, de procedurile vamale, de vreme, de întârzierile curierului sau de alte circumstanțe aflate în afara controlului nostru.

Unde livrăm

În prezent livrăm clienților din:

  • 🇺🇸 Statele Unite
  • 🇬🇧 Regatul Unit
  • 🇩🇪 Germania
  • 🇪🇺 Țările europene
  • 🌎 Alte țări disponibile la finalizarea comenzii

Destinațiile de livrare disponibile vor fi afișate în timpul procesului de finalizare a comenzii.

Urmărirea comenzii

După expedierea comenzii, vei primi un număr de urmărire pentru a putea urmări livrarea coletului.

Te rugăm să aștepți puțin până când informațiile de urmărire devin active după expedierea comenzii.

Taxe vamale și de import

În mod normal, clienții nu trebuie să plătească taxe vamale sau de import suplimentare. Totuși, regulile vamale pot varia de la o țară la alta și, în cazuri rare, autoritățile vamale locale pot impune taxe vamale, impozite sau alte costuri. Orice taxe impuse de autoritățile țării de destinație sunt suportate de client.

Probleme de livrare

Dacă comanda ta nu a sosit în intervalul de livrare estimat, te rugăm să ne contactezi ca să te putem ajuta.

Pentru orice întrebări legate de comandă sau de livrare, te rugăm să contactezi:

E-mail: info@curivea.com

Te ajutăm cu plăcere!